ℹ️ Seit 2024 ersetzt Microsoft schrittweise die alte Mail-App durch das neue Outlook. Diese Anleitung gilt für beide — die Schritte sind nahezu identisch.

✉️ Ihre Zugangsdaten auf einen Blick

Posteingangsserverihre-domain.de
Port Eingang (IMAP)993   SSL/TLS
Postausgangsserverihre-domain.de
Port Ausgang (SMTP)465   SSL/TLS
Benutzernamebeispiel@ihre-domain.de
PasswortWie von uns übermittelt
💡 Was ist „ihre-domain.de“? Der Teil Ihrer E-Mail nach dem @. Bei beispiel@ihre-domain.de ist der Server: ihre-domain.de.
Schritt-für-Schritt Einrichtung
1

Konto hinzufügen öffnen

Öffnen Sie die Mail-App oder das neue Outlook. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (⚙️) unten links → „Konten verwalten“„Konto hinzufügen“.

📧 Mail
Einstellungen → Konten verwalten
📧  iCloud — name@icloud.com
+ Konto hinzufügen
2

„Anderes Konto“ wählen

Wählen Sie aus der Liste „Anderes Konto (POP, IMAP)“.

Konto hinzufügen
Konto hinzufügen
⊞  Outlook.com
G  Google
⊞  Exchange
✉️  Anderes Konto (POP, IMAP)
3

E-Mail & Passwort eingeben

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Klicken Sie auf „Anmelden“.

Anderes Konto
E-Mail-Konto hinzufügen
E-Mail-Adresse
beispiel@ihre-domain.de
Passwort
••••••••
Anzeigename (optional)
Max Mustermann
Anmelden
⚠️
Achtung: Outlook schlägt möglicherweise einen falschen Server vor!

Nach dem Klick auf „Anmelden“ kann Windows ein Fenster mit dem Titel „Internet-E-Mail“ öffnen. Im Feld „Server“ steht dann möglicherweise automatisch ein falscher Eintrag wie z. B. mail.bhs-medien.de.

Bitte ändern Sie diesen Eintrag auf Ihre eigene Domain — also den Teil Ihrer E-Mail-Adresse nach dem @. Bei beispiel@ihre-domain.de wäre das ihre-domain.de.

Tipp: Die Anmeldung schlägt fehl, auch wenn Passwort und Benutzername korrekt sind — solange der falsche Server eingetragen ist.
4

Erweiterte Einrichtung — Serverdaten eintragen

Windows findet den Server nicht automatisch und zeigt ein erweitertes Formular. Tragen Sie alle Felder wie folgt aus:

Erweitertes Setup
📥 Eingangsserver
IMAP-Server
ihre-domain.de
Port
993
Verschlüsselung
SSL / TLS
📤 Ausgangsserver
SMTP-Server
ihre-domain.de
Port
465
Verschlüsselung
SSL / TLS
Ausgangsserver erfordert Authentifizierung
Zurück
Anmelden

Fertig! Ihr E-Mail-Konto ist eingerichtet.

Die Mail-App synchronisiert jetzt Ihre E-Mails automatisch.

Häufige Probleme

⚠️ Mögliche Fehlerquellen

Kein erweitertes FormularWenn Windows versucht automatisch zu suchen: warten bis es fehlschlägt, dann erscheint das manuelle Formular.
Falscher Server vorgeschlagenErscheint ein Dialog „Internet-E-Mail“ mit einem fremden Servernamen (z. B. mail.bhs-medien.de): diesen ändern auf die eigene Domain (Teil nach dem @).
Falscher ServerServer = Domain Ihrer E-Mail nach dem @, nicht „mail.xyz“ oder „smtp.xyz“.
Senden schlägt fehl„Ausgangsserver erfordert Authentifizierung“ muss aktiviert sein.
Neues Outlook (2024+)Datei → Konto hinzufügen → IMAP → gleiche Werte eintragen.